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经济学“木桶理论”:一个木桶能盛多少水不取决于最长的木板有多长,而受制于那块最短的木板。
营销学“漏桶原理”:在环境宽松时,企业不注意维系客户关系,使得客户就象漏桶里的水一样流走。争取一个新客户的营销成本远大于维系一个老客户的营销成本,这样,当买方市场形成时,企业就会受到惩罚。
企业规模,取决于围起来桶的最短木板有多长。企业竞争,取决于能不能及时发现漏洞,并堵上漏洞。一个尽管全是长木板围成的木桶,桶下尽是漏洞,更不堪其用。
对于创业型企业,多半没有长木板构成的资源垄断优势,大概首先只能打底,让底先没有漏洞,蓄水的时候开始补短板。
江南春在阐述分众与新浪合并必要性时,经常提到一个词“媒体组合”。
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